Частые вопросы
Подбираете оборудование только из своего каталога?
Нет. Механит — независимый интегратор. Мы подбираем оптимальное решение под вашу деталь и технологию из оборудования разных брендов — российского или импортного. Если под задачу лучше подходит станок, которого нет в нашем каталоге, мы предложим его.
Что входит в поставку, кроме самого станка?
Подбор и согласование конфигурации, разработка технологического процесса и управляющих программ, поставка с документацией, пусконаладка, обработка первых деталей, инструктаж операторов и наладчиков, гарантийное сопровождение от 12 месяцев.
Сколько времени занимает поставка и запуск?
Срок зависит от наличия. Оборудование со склада в России поставляется в течение нескольких недель, под заказ — по согласованному графику. Выезд инженера на пусконаладку — в течение 48 часов после готовности площадки.
Работаете ли вы по лизингу?
Да. Мы работаем с лизинговыми компаниями и банками-партнёрами. Конкретные условия — аванс, срок, ставка — согласуются индивидуально под финансовый профиль предприятия. Ориентировочный расчёт можно сделать в калькуляторе выше.
Вы из Нижнего Новгорода — работаете по всей России?
Да. Базирование в ПФО даёт логистическое преимущество для центральных промышленных регионов без московской наценки, при этом мы поставляем и обслуживаем оборудование по всей России.
Что входит в пусконаладку?
Выставление геометрии станка по уровню, проверка узлов на соответствие паспорту завода-изготовителя, проверка всех систем, запуск по тестовой программе в автоматическом режиме, корректировка геометрии и настройка приводов. Заказчик получает резервную копию машинных данных, отчёт о геометрической точности, акт с рекомендациями по обслуживанию и инструктаж двух операторов.
На что не распространяется гарантия?
На инструмент и оснастку, расходные и быстроизнашивающиеся материалы, естественный износ (окраска, защитные экраны, лампы, уплотнения), фильтры, ремни и предохранители. Отдельно оговорены компоненты системы СОЖ при обработке абразивных материалов — чугунного и алюминиевого литья, титана, керамики — без дополнительной фильтрации. Полный перечень и условия прерывания гарантии приведены на странице сервиса.
Проводите ли инструктаж операторов?
Да. Обучение проходит на площадке заказчика, на его оборудовании и его деталях — так операторы сразу работают в своих условиях. Инструктаж двух операторов входит в состав пусконаладки.
Ремонтируете ли оборудование, купленное не у вас?
Нет. Мы обслуживаем и ремонтируем оборудование, которое поставили сами. По станкам других поставщиков работы не выполняем.
Есть ли у вас склад запасных частей?
Склад запчастей мы не держим: запасные части заказываются под конкретную заявку, срок поставки согласуется. Собственный склад у нас по инструменту и оснастке — там наличие есть.
Можно ли купить инструмент и оснастку отдельно от станка?
Да. Инструментальное направление работает самостоятельно: семнадцать брендов режущего инструмента и оснастки, подбор под вашу деталь, материал и станок, расчёт стоимости обработки детали.
Помогаете ли с импортозамещением?
Да. В каталоге есть оборудование и инструмент российского производства, в том числе продукция, внесённая Минпромторгом в перечень промышленной продукции, произведённой в России. Если у предприятия есть требования по локализации, мы подбираем решение с учётом этого ограничения.
Сколько действует гарантия и с какого момента она считается?
Двенадцать месяцев с даты подписания акта ввода оборудования в эксплуатацию, но не более восемнадцати месяцев с даты доставки на территорию заказчика. На время простоя из-за гарантийного ремонта срок продлевается.